予約確認
予約台帳でその日の予約を確認します。承認制の場合、未確定の予約は詳細画面で確定に変更します。
GUIDE
使い方ガイド
初期設定から毎日の予約管理まで、この1ページで流れがわかります。登録前の検討にもどうぞ。
最初に行う設定（5ステップ）
1
無料登録してお店を作る
メールアドレスで登録し、店舗名、住所、電話番号、営業時間、同時受付数を設定します。
2
メニューを登録する
施術名、料金、所要時間を登録します。予約枠は所要時間をもとに自動で作られます。
3
スタッフを登録する
担当者を登録します。必要に応じてGoogleカレンダー連携をすると、予定のある時間は予約枠から自動で外れます。
4
予約ページを確認して公開する
サロン専用URLを開き、メニュー選択から予約完了までの流れを一度試します。問題なければSNSやLINEにURLを貼って公開完了です。
5
トライアル中に契約する
14日間の無料期間中に契約手続きをします。初回のお支払いはトライアル終了日からです。
毎日の基本操作
日別確認
スケジュールでスタッフ別の空き状況と予約状況を確認します。
予約変更
予約詳細で日付、開始時間、担当スタッフ、メニュー、状態、メモを変更できます。
手動予約
電話やLINEで受けた予約は、予約台帳の手動予約追加から登録します。
顧客確認
顧客管理で来店履歴、連絡先、施術メモを確認します。
機能別の使い方
予約台帳
- ・日表示と週表示を切り替えられます。
- ・顧客名、電話番号、予約状態、支払い状態、経路で絞り込めます。
- ・予約行を押すと予約詳細に進みます。
スケジュール
- ・スタッフ別に1日の予約を確認できます。
- ・空き枠の予約追加から手動予約を作成できます。
メニュー管理
- ・予約受付に出すメニューを登録します。
- ・料金と所要時間は予約枠と合計金額に反映されます。
- ・使わないメニューは非表示にできます。
スタッフ管理
- ・担当者を登録します。
- ・通知用メールを設定すると、予約のお知らせをスタッフへ送れます。
- ・Googleカレンダー連携で、予定の取り込みと予約の自動反映ができます。
店舗設定
- ・公開予約ページに表示する店舗情報を管理します。
- ・営業時間、定休日、同時受付数、予約受付期間、キャンセル期限を設定します。
- ・承認制をONにすると、予約は未確定で入り、お店が確認してから確定します。
契約
- ・現在のプラン、契約状態、次回のお支払い日を確認できます。
- ・月額のお支払いはクレジットカード。登録時はカード会社の本人認証（3Dセキュア）画面で確認が入ります。
- ・解約はいつでも契約画面から予約でき、期間の終わりまで利用できます。
困ったとき
予約が見つからない
予約台帳の日付、週表示、絞り込み条件を確認してください。
予約を確定できない
予約詳細の状態変更で「確定」を選び、更新してください。
空き枠が出ない
営業時間、定休日、同時受付数、メニュー所要時間、既存予約を確認してください。
カード決済がうまくいかない
契約画面からもう一度カード登録をお試しください。途中で表示される本人認証画面は、最後まで進むと完了します。
通知メールが届かない
店舗メール、スタッフ通知メールの設定と、迷惑メールフォルダを確認してください。
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